Fragen und Antworten

Aus welchem Grund sollte das Kind sich ein Wissen über Zahlen aneignen, bevor es die Schule beginnt?
Was lernt mein Kind mit dieser Serie?
In welchem Alter kann das Kind mit Mein erstes 1-2-3 beginnen?
Wie lange werden die Bücher bei meinem Kind aktuell sein?
Ich habe ein Angebot per Post erhalten, kann es aber nicht mehr finden.

Wer steht hinter der Serie Mein erstes 1-2-3?
Wer hat als Fachberaterin mitgewirkt?
Sind die Produkte sicherheitsgeprüft?
Was kosten die Buchpakete?
Wie viele Bücher beinhaltet die Serie?
Was beinhaltet jede Lieferung?
Was beinhalten die Spielbücher?
Wie werden die Buchpakete geliefert?
In welchem Abstand werden die Pakete geliefert?
Welche Verpflichtungen gehe ich als Kunde ein?

Kann ich die ganze Serie auf einmal beziehen?
Kann ich nur einzelne Bücher eines Paketes kaufen?
Eignet sich die Serie als Geschenk?

Was ist, wenn ich als Kunde nicht zufrieden bin?
Wie gehe ich bei eventuellen Reklamationen vor?

Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

 

Aus welchem Grund sollte das Kind sich ein Wissen über Zahlen aneignen, bevor es die Schule beginnt?
Im Spiel mit Zahlen lernt das Kind, damit umzugehen und ein Vertrauen aufzubauen. Jedes Kind besitzt ein angeborenes Bedürfnis, Dinge zu lernen. Gerade in den ersten sechs Lebensjahren ist diese Lernfähigkeit am größten, und das Kind lernt nie so viel, wie in der Zeit vor der Schule.

Was lernt mein Kind mit dieser Serie?
Die Bücher aus der Serie Mein erstes 1-2-3 helfen dem Kind, ein gutes Zahlenverständnis zu entwickeln und ein Vertrauen zur Zahlenwelt aufzubauen. Das Kind lernt die Zahlen, Zahlwörter und Symbole und das Zählen. Es lernt viele weitere Bereiche der Mathematik kennen, wie beispielsweise Formen, Mengen, Zeit, Wochentage, Größen und vieles mehr.

In welchem Alter kann das Kind mit Mein erstes 1-2-3 beginnen?
Die Bücher und die Spiele sind für Kinder im Vorschulalter, also für Kinder im Alter von ca. 3-6 Jahren entwickelt worden. Aber auch jüngere oder ältere Kinder erfreuen sich an den spannenden Geschichten. Wenn Ihr Kind jünger ist oder noch kein großes Interesse für die Zahlen zeigt, lesen Sie ihm die Geschichten vor, ohne Druck auf das mathematische Thema auszuüben. Auf diese Weise wecken Sie das natürliche Interesse Ihres Kindes für die Zahlenwelt.

Wie lange werden die Bücher bei meinem Kind aktuell sein?
Die Serie ist so aufgebaut, dass sie für Kinder in unterschiedlichem Alter interessant ist. Ein kleineres Kind profitiert am meisten, wenn Sie die Geschichten gemeinsam lesen und die Zahlwörter und Reime oft wiederholen. Es freut sich, wenn Sie ihm kleinere Aufgaben stellen, wie beispielsweise ein bestimmtes Zahlsymbol im Buch zu finden. Schulkinder können die Geschichten schon selbst lesen und freuen sich, wenn Sie die ihm Buch vorgeschlagenen Aktivitäten lösen können.

Ich habe ein Angebot per Post erhalten, kann es aber nicht mehr finden.
Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf.

Wer steht hinter der Serie Mein erstes 1-2-3?
«Mein erstes 1-2-3» wird von Sandviks Verlag GmbH herausgegeben. Im Programm «GoboKinder für die Vorschule» wird nebst dieser Serie auch die Serie «Mein erstes ABC» angeboten.

Wer hat als Fachberaterin mitgewirkt?
Elin Reikerås ist Universitätsdozentin in Mathematik und hat als Fachberaterin und Mitverfasserin bei der Serie «Mein erstes 1-2-3» mitgewirkt. Sie verfügt über langjährige pädagogische Erfahrung im Bereich Mathematik für Vorschulkinder.

Sind die Produkte sicherheitsgeprüft?
Ja, die Produkte erfüllen die Sicherheitsvorschriften für Kinder im Alter ab 2 Jahren. 
 
Was kosten die Buchpakete?
Jedes Buchpaket kostet € 18,90. Mit jeder Lieferung erhalten Sie einen Erzählband und ein Spielbuch. Falls Sie ein Angebot per Post oder telefonisch erhalten haben, können die Bedingungen abweichen.

Wie viele Bücher beinhaltet die Serie?
Die Serie umfasst 15 Buchpakete (jeweils Erzählband und Spielbuch) inklusive dem Willkommenspaket.

Was beinhaltet jede Lieferung?
Mit jeder Lieferung erhalten Sie einen Erzählband und ein Spielbuch mit unterschiedlichen Inhalten. Im Willkommenspaket erhalten Sie zusätzlich einen Elternratgeber «Spaß mit Zahlen» und einen Überraschung, wenn Sie innerhalb von 10 Tagen antworten.

Was beinhalten die Spielbücher?
Die Spielbücher unterstützen den pädagogischen Inhalt der Erzählbücher und vertiefen das mathematische Thema. Der Inhalt ist ganz unterschiedlich, Sie erhalten zum Beispiel eine CD mit Liedern und Reimen, verschiedene Brettspiele, Puzzles und vieles mehr.

Wie oft werden die Buchpakete geliefert?
Die Pakete werden direkt zu Ihnen nach Hause in Ihren Briefkasten geliefert. Die Pakete passen von der Größe her in einen gewöhnlichen Milchkasten. Es kann aber trotzdem vorkommen, dass Sie ein Paket auf Ihrer Poststelle abholen müssen. Das Willkommenspaket ist größer und schwerer als die Folgepakete. 
 
In welchem Abstand werden die Pakete geliefert?
Sie erhalten ein neues Buchpaket einmal pro Monat.

Welche Verpflichtungen gehe ich als Kunde ein?
Als Kunde bei «Mein erstes 1-2-3» gehen Sie keine Verpflichtungen ein. Wir stellen keine Anforderungen für eine Mindestabnahme und Sie haben das Recht, eine Sendung bei Nichtgefallen ausreichend frankiert an uns zu retournieren.

Kann ich die ganze Serie auf einmal beziehen?
Bei der Serie handelt es sich um ein neues Produkt, das erst seit kurzer Zeit auf dem Markt ist. Die letzten Bücher sind immer noch in Produktion, wir können Ihnen aber in absehbarer Zeit die komplette Serie anbieten.
 
Kann ich nur einzelne Bücher eines Paketes kaufen?
Wir verkaufen nur komplette Bücherlieferungen mit Erzählband und Spielbuch. Falls in Ihrem Paket etwas fehlen sollte, bitten wir Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Dort helfen wir Ihnen gerne weiter.

Eignet sich die Serie als Geschenk?
Mein erstes 1-2-3 eignet sich hervorragend als Geschenk, zum Beispiel an Ihre Enkel oder Patenkinder oder an jemand anderen, dem Sie eine Freude bereiten wollen. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, wenn Sie eine abweichende Rechnungsadresse zur Lieferadresse wünschen.
 
Was ist, wenn ich als Kunde nicht zufrieden bin?
Wir möchten, dass Sie als Kunde mit unseren Produkten und unserem Service 100 % zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie, Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen. Wir werden alles daran setzen, dass auch Sie zu unserer zufriedenen Kundschaft zählen.

Wie gehe ich bei eventuellen Reklamationen vor?
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Sie erreichen uns während den üblichen Öffnungszeiten unter der Telefon-Nummer 01803 001 386 0
(€ 0.10 pro Minute) oder kontaktieren Sie uns per Mail auf
info@gobo-kinder.de

  


Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst!

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